Например: как узнать баланс?
НАВЕРХ

Как заблокировать или восстановить сим-карту?

В каких случаях вам потребуется блокировка и дальнейшая разблокировка SIM-карты?

  • отключение из-за долгого неиспользования;
  • потеря гаджета;
  • кража вашего телефона.

Для того чтобы вновь восстановить доступ к номеру, и продолжить им пользоваться надо проделать 2 шага.

  • Шаг 1. Заблокировать СИМ.
  • Шаг 2. Восстановить ее заново.

Оперативная блокировка SIM-карты

Для того, чтобы злоумышленники не воспользовались услугами без вашего ведома, использовав остаток средств на балансе, самым быстрым способом будет блокировка номера через оператора. Для этого звоните по номеру *0890# или 237-98-98. Вы должны помнить кодовое слово которое указывали при заключении договора или данные документов удостоверяющих вашу личность.

Если же вам удобнее осуществить блокировку номера через интернет с помощью личного кабинета, то можете прочитать как это сделать в разделе "Интернет-помощник: Блокировка номера"

Как разблокировать SIM-карту?

Для этого посетите офис (салон связи) компании МТС не забыв с собой взять документ удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение и др. или доверенность для организаций).

* SIM-карту может вернуть только владелец данного номера.

Услуга платная и составляет 2,922 BYN. На новой карте будет прежний баланс и подключенные услуги.